Peranan Pegawai Khas (Area Officer) sebagai penghubung diantara penduduk dan MPTI. Sebarang permasalahan rakyat yang berkaitan dengan perkhidmatan MPTI boleh disalurkan kepada Area Officer mengikit zon masing-masing.
Taman Intan Jaya terletak di Mukim Changkat Jong, Daerah Hilir Perak dan berhampiran dengan Pekan Langkap. Pekan Langkap merupakan pekan paling hampir dengan Taman Intan Jaya. Penduduknya mendapat pelbagai kemudahan dan perkhidmatan seperti kesihatan, perbankan dan keperluan harian di pekan yang jaraknya kira-kira 2 kilometer. Kemudahan jalanraya berturap memudahkan lagi pergerakan mereka dari satu tempat ke tempat yang lain untuk menyelesaikan pelbagai urusan dan mendapatkan keperluan harian.
